人社服务热线开通

 

  武汉晨报讯(记者章鸽实习生董子昂通讯员金睿)“我的社保卡丢了该怎么补办?需要提供什么资料?”3日,记者从市人社局获悉,武汉12333电话咨询服务热线小时自动语音咨询服务,方便市民及时办理各类业务咨询和投诉服务。

  市民通过拨打12333热线,按照语音提示操作,可以查询到养老保险缴费、养老保险待遇、医疗保险缴费、医疗保险支出、失业保险缴费、工伤保险缴费、生育保险缴费等。

  目前自动语音系统暂时只支持在武汉市中心城区参加职工保险且持有二代以上的社会保障卡的市民进行查询,其他未能通过此渠道查询的参保市民可通过市人社局官网网申系统、武汉人社APP、支付宝小程序进行查询。

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